岗位职责： 抖音商城官方客服，在线打字回复处理在抖音商城上购买商品后的售后问题，例如：退换货、商品质量等，纯打字，不含销售性质。协调商家和消费者的问题，使其售后达成一致。 任职要求： 1、20-33周岁，男女不限，大专及以上学历，并取得毕业证有客服经验优先。 2、具有较强的电脑操作技巧，打字速度在40字/分以上； 3、普通话标准、口齿清晰、有较强的亲和力； 4、具有良好的服务意识、抗压力以及自我调整能力； 5、大专及以上学历，并取得毕业证。 PS:手机不允许带入工区 【工作时间】: 上午8:00-晚上24:00 排班，8 个小时工作制，中间休息1个小时，月休 6天 举例:上午8:00-下午17:00 上午9:00-下午18:00 中午14:00-晚上23:00 下午15:00-晚上24:00 (中间休息1小时) (断班)举例:上午9:00-中午13:00--下午17:00-晚上21:00，上午10:00-中午14:00--下午18:00-晚上22:00 (中间休息4个小时) 【薪资待遇】 前三个月:保底3000，1700(底新)+绩效1300(910元-1950 元）+300(全勤)+200(岗位补贴)+100（餐补）+150（交通补贴）+夜班补贴 综合 3500-4500+ 三个月后:1500(底薪)+绩效1500(1050元-2250元)+300(全勤)+300(岗位补贴)+200（餐补）+150（交通补贴）+夜班补贴 综合4000-6000+ 晚班补贴:晚 21 点补贴 15/次，晚 22 点以后补贴 20/次 ，晚24点以后补贴 30/次 好声音奖励:S:100元/条SS:300元/条SSS:500元/条SSSS:1000元/条 【培训期】:9天，包含1-2天休息，朝九晚六，培训补贴 :50元/天 【发薪日】:每个月 18号，缴纳五险