江西联通投诉处理工单文员
3千~5千/月
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数20人
学历要求中专
工作经验经验不限
性别要求不限
用工形式不限
技能等级
年龄要求18-38
试用期无
工作地点青山湖区/湖坊镇
职位描述
1、负责对全省用户的投诉进行处理、反馈和回访；
2、负责对全省用户的投诉处理情况跟踪、审核、及处理。。
3、负责与对口专业部门对口联系。
4、确保投诉工单处理及时率、一线问题解决率、客户满意度等指标达标。
400-888-6361
